Réservation & séjours
Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la réservation et la vente des séjours de retraite proposés par Cime SAS. Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Réservation
La demande effectuée via le formulaire en ligne ne constitue pas une réservation ferme. Elle est suivie d'un appel de qualification. La réservation devient effective à réception de l'acompte et de la confirmation écrite de Cime.
3. Prix et paiement
Les prix des séjours sont communiqués lors de l'appel de qualification, en euros toutes taxes comprises. La place est bloquée par le versement d'un acompte de 30 %, le solde étant dû au plus tard 30 jours avant le début du séjour.
4. Acompte remboursable & annulation
- L'acompte est intégralement remboursable pendant 30 jours suivant son versement ;
- Annulation à plus de 30 jours du séjour : remboursement intégral des sommes versées ;
- Annulation entre 30 et 14 jours : l'acompte reste acquis à Cime ;
- Annulation à moins de 14 jours : le séjour est dû en totalité, sauf cas de force majeure.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-28 12° du Code de la consommation, les prestations d'hébergement et de loisirs fournies à une date déterminée ne sont pas soumises au droit de rétractation de 14 jours. Les conditions d'annulation de l'article 4 s'appliquent.
6. Santé & aptitude
Le séjour se déroule en altitude et comporte une activité physique modérée. Le participant s'engage à signaler toute contre-indication médicale. Cime se réserve le droit de refuser ou d'interrompre un séjour pour des raisons de sécurité.
7. Responsabilité
Cime met tout en œuvre pour assurer la qualité et la sécurité des séjours. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de fait imputable au participant.
8. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français sont compétents.
Dernière mise à jour : juin 2026.